Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest C-⁠FORM Sp. z o.o., ul. Zamkowa 9, 58-⁠530 Kowary, KRS 0000250967, NIP 611-⁠258-⁠36-⁠65, REGON 020231586.

W sprawach danych osobowych pisz na rfq@cform.pl lub dzwoń pod numer +48 75 718 24 18.

Dane z formularza zapytania: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon, kraj, treść zapytania i przesłane pliki (np. modele 3D, rysunki).

Źródło zapytania, dołączane przez formularz: parametry kampanii z adresu strony (np. utm_source), identyfikator kliknięcia w reklamę Google (gclid, gbraid, wbraid), strona wejścia i strona wysłania, rodzaj ruchu (np. wyszukiwarka, reklama, wejście bezpośrednie) i stan Twoich zgód na pliki cookie.

Po Twojej zgodzie na analitykę: dane o korzystaniu ze strony zbierane przez Google Analytics 4 i Microsoft Clarity (odwiedzone strony, źródło wejścia, kraj i miasto ustalone na podstawie adresu IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, kliknięcia, przewijanie i ruchy kursora).

Dane techniczne potrzebne do działania i bezpieczeństwa serwisu, np. adres IP w logach serwera.

Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: kontakt z klientami firmowymi).

Ustalenie, skąd przyszło zapytanie (np. z wyszukiwarki lub z kampanii reklamowej), i ocena skuteczności naszych działań marketingowych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Statystyki odwiedzin i nagrania sesji (Google Analytics 4, Microsoft Clarity): Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapis i odczyt plików cookie na Twoim urządzeniu: zgoda zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Wykazanie, że zgoda na pliki cookie została udzielona: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO.

Bezpieczeństwo serwisu i ochrona przed nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki przesłane w zapytaniu traktujemy jako poufne. Przechowujemy je na serwerze w Unii Europejskiej, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby pracujące nad zapytaniem.

Na życzenie podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA) przed przesłaniem pełnej dokumentacji.

Dane mogą otrzymać dostawcy usług, z których korzystamy: hosting serwera i poczta elektroniczna. Przetwarzają je wyłącznie na nasze polecenie.

Jeśli zapytanie dotyczy wtrysku, produkcji seryjnej, spawania laserowego albo gorących kanałów, przekażemy je spółce C-⁠TECH Sp. z o.o. (ul. Zamkowa 9, 58-⁠530 Kowary, KRS 0000034041), która wykonuje te usługi w Grupie C-⁠FORM.

Przy doborze systemu gorących kanałów możemy za Twoją wiedzą przekazać dane techniczne detalu producentowi, MasterFlow AB (Västervik, Szwecja, Unia Europejska).

Po Twojej zgodzie na analitykę: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), dostawca Google Analytics, oraz Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia), dostawca Microsoft Clarity.

Google i Microsoft mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Google LLC i Microsoft Corporation uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska 10 lipca 2023 r. stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO).

Przez czas potrzebny do odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia rozmów handlowych, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Źródło zapytania przechowujemy razem z zapytaniem, tak samo długo.

Dane w Google Analytics 4: 14 miesięcy. Nagrania sesji w Microsoft Clarity: 30 dni; nagrania oznaczone przez nas i losowa próbka nagrań do 9 miesięcy.

Zapis Twojej zgody na pliki cookie (losowy identyfikator, data, wersja i wybór): 3 lata.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Zgodę na pliki cookie możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki niezbędne działają zawsze. Pliki analityczne i marketingowe zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie w banerze. Bez zgody strona nie łączy się z Google Analytics ani z Microsoft Clarity.

cf_consent (C-⁠FORM, niezbędny): Twój wybór w banerze i losowy identyfikator zgody; 12 miesięcy.

cf_internal (C-⁠FORM, niezbędny): oznacza urządzenia naszych pracowników, aby ich wizyty nie liczyły się w statystykach; zapisywany tylko na tych urządzeniach; 12 miesięcy.

_ga, _ga_<identyfikator> (Google Analytics, analityka): rozróżniają odwiedzających i ich wizyty; 13 miesięcy.

_clck, _clsk (Microsoft Clarity, analityka): identyfikator odwiedzającego i łączenie odsłon w jedno nagranie; 12 miesięcy i 1 dzień. Clarity może też zapisać pliki na domenach Microsoft (CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM).

cf_gclid (C-⁠FORM, marketing): identyfikator kliknięcia w naszą reklamę Google, aby przypisać zapytanie do kampanii; 90 dni.

Pamięć lokalna przeglądarki (localStorage): znacznik, że animacja na stronie głównej została już obejrzana, dzięki czemu nie odtwarza się ponownie. Nie zawiera danych osobowych i nie jest wysyłany na nasz serwer.

Pliki cookie możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.