Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost C-⁠FORM Sp. z o.o., ul. Zamkowa 9, 58-⁠530 Kowary, Polsko, KRS 0000250967, NIP (DIČ) 611-⁠258-⁠36-⁠65, REGON 020231586.

Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na adrese rfq@cform.pl nebo na čísle +48 75 718 24 18.

Údaje z poptávkového formuláře: jméno a příjmení, firma, e-mailová adresa, telefon, země, obsah poptávky a zaslané soubory (např. 3D modely, výkresy).

Zdroj poptávky, který formulář připojí: parametry kampaně z adresy stránky (např. utm_source), identifikátor kliknutí na reklamu Google (gclid, gbraid, wbraid), vstupní stránka a stránka odeslání, druh návštěvnosti (např. vyhledávač, reklama, přímý vstup) a stav vašeho souhlasu se soubory cookie.

S vaším souhlasem s analytikou: údaje o používání webu, které shromažďují Google Analytics 4 a Microsoft Clarity (navštívené stránky, zdroj návštěvy, země a město určené podle IP adresy, typ zařízení a prohlížeče, kliknutí, posouvání a pohyby kurzoru).

Technické údaje potřebné pro provoz a zabezpečení webu, například IP adresy v protokolech serveru.

Odpověď na poptávku a příprava nabídky: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem: komunikace s firemními zákazníky).

Zjištění, odkud poptávka přišla (např. z vyhledávače nebo z reklamní kampaně), a hodnocení účinnosti našeho marketingu: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).

Statistiky návštěvnosti a záznamy relací (Google Analytics 4, Microsoft Clarity): váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Ukládání a čtení souborů cookie ve vašem zařízení: souhlas podle čl. 399 polského zákona o elektronických komunikacích (Prawo komunikacji elektronicznej).

Prokázání, že souhlas se soubory cookie byl udělen: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 7 odst. 1 GDPR.

Zabezpečení webu a ochrana před zneužitím: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Uplatňování nebo obhajoba právních nároků: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Soubory zaslané s poptávkou považujeme za důvěrné. Ukládáme je na serveru v Evropské unii a přístup k nim mají jen lidé, kteří na poptávce pracují.

Na přání podepíšeme dohodu o mlčenlivosti (NDA) před zasláním kompletní dokumentace.

Údaje mohou získat poskytovatelé služeb, které využíváme: hosting serveru a e-mail. Zpracovávají je pouze podle našich pokynů.

Pokud se poptávka týká vstřikování, sériové výroby, laserového navařování nebo horkých vtoků, předáme ji společnosti C-⁠TECH Sp. z o.o. (ul. Zamkowa 9, 58-⁠530 Kowary, KRS 0000034041), která tyto služby ve Skupině C-⁠FORM poskytuje.

Při výběru horkého vtokového systému můžeme s vaším vědomím předat technické údaje o dílu výrobci, společnosti MasterFlow AB (Västervik, Švédsko, Evropská unie).

S vaším souhlasem s analytikou: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko), poskytovatel Google Analytics, a Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko), poskytovatel Microsoft Clarity.

Google a Microsoft mohou údaje zpracovávat i ve Spojených státech. Společnosti Google LLC a Microsoft Corporation se účastní rámce EU-US Data Privacy Framework, pro který Evropská komise 10. července 2023 přijala rozhodnutí o odpovídající ochraně (čl. 45 GDPR).

Po dobu potřebnou k odpovědi na poptávku a k obchodním jednáním a poté do uplynutí promlčecích lhůt pro případné nároky. Zdroj poptávky uchováváme spolu s poptávkou, stejně dlouho.

Údaje v Google Analytics 4: 14 měsíců. Záznamy relací v Microsoft Clarity: 30 dní; námi označené záznamy a náhodný vzorek záznamů až 9 měsíců.

Záznam vašeho souhlasu se soubory cookie (náhodný identifikátor, datum, verze a volba): 3 roky.

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Souhlas se soubory cookie můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce stránky. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Stížnost můžete podat u polského dozorového úřadu (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Nezbytné soubory cookie fungují vždy. Analytické a marketingové soubory cookie ukládáme až po vašem souhlasu v banneru. Bez souhlasu se web nepřipojuje ke Google Analytics ani k Microsoft Clarity.

cf_consent (C-⁠FORM, nezbytný): vaše volba v banneru a náhodný identifikátor souhlasu; 12 měsíců.

cf_internal (C-⁠FORM, nezbytný): označuje zařízení našich zaměstnanců, aby se jejich návštěvy nezapočítávaly do statistik; ukládá se jen na těchto zařízeních; 12 měsíců.

_ga, _ga_<ID> (Google Analytics, analytické): rozlišují návštěvníky a jejich návštěvy; 13 měsíců.

_clck, _clsk (Microsoft Clarity, analytické): identifikátor návštěvníka a spojení zobrazení stránek do jednoho záznamu; 12 měsíců a 1 den. Clarity může ukládat soubory cookie i na doménách Microsoft (CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM).

cf_gclid (C-⁠FORM, marketingový): identifikátor kliknutí na naši reklamu Google, abychom poptávku přiřadili ke kampani; 90 dní.

Místní úložiště prohlížeče (localStorage): příznak, že animace na úvodní stránce už byla přehrána, aby se nepřehrávala znovu. Neobsahuje žádné osobní údaje a nikdy se neodesílá na náš server.

Soubory cookie můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče.